产品型号:ZS-D6016(16路) PCI接口
数字分机卡
产品型号:ZS-D6124(24路)PCIe接口
数字分机卡
       

8倍压缩卡,每G硬盘可录280小时,单机可8张卡联机。
 ( 支持的交换机型号:北电, NEC, AVAYA, ALCATEL, 爱立信, 三星, 西门子, 东芝, 松下... ) 
   
     

   

系统基本功能:

 

  • 支持Win7/Win8/Win2008/Win10  32/64 位操作环境。
  • 单卡8/16/24路数字分机卡
  • PCI/PCIe两种接口,单机最大8张卡联机实现同时录音,性能稳定
  • 支持交换机型号:北电,NEC,AVAYA,ALCATEL,爱立信, 三星, 西门子, 东芝, 松下...的数字分机线路进行录音
  • 板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。 
  • 4 级抗雷保护,达到电信终端级标准。 
  • 支持网络实时监听每一条线路的通话内容。 
  • 支持二种录音模式,自动录音(压控),可手动录音(键控)。 
  • 可与4500/D5000硬件联机工作。
  • 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。 
  • 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。 
  • 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。 
  • 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 
  • 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,录音系统将不启动录音)。 
  • 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 
  • 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。 
  • 当系统出现异常时,系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息

 


系统特点:

 

  • 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
  • 8倍硬件压缩,每G可录280小时,默认文件格式为DEC,支持直接存为WAV文件。
  • 支持网络查询、放音,监听。
  • 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
  • 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
  • 来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。

 


硬件环境要求:

 

  • 建议电脑CPU: P4 3.0 以上   
  • 建议内存: 8 GB 以上
  • 建议硬盘: 1T 硬盘容量以上
  • 硬盘是录音系统的关键部件,建议留有足够硬盘空间。

 


ZS-D6016卡连线示意图(将连线接入录音卡,并将线路并线后接入接线盒的RJ11端口,)
 

 


 

ZS-D6000 系列板卡技术参数:

 

环境要求:

工作温度: 0-55  ℃

储存温度: -20-85 ℃

湿度:8-90% 无结露

储存湿度: 8-90% 无结露

输入/输出接口:

耳机插座: 1个,φ3.5立体声插座          

电话线插座:1个,RJ21, 50芯

 

电源要求:

  3.3V DC: 1300mA

  5V DC:50mA

  12V DC: 300mA

最大消耗功率:≤8.5W (仅PC电源)

阻抗:

录音模块输入阻抗:≥1000 ΩAC

电话线对微机隔离绝缘电阻:
 ≥20MΩ/500V DC

 

录放音技术指标:

CCITT A/μ-Law 64kbps

IMA ADPCM 32kbps

高倍压缩格式录音: 
GSM 13.6kbps

G.729A 8kbps,  MP3 8kbps, 16kbps

 

录音输出功率: ≥50mW(耳机驱动)

录放音失真度: ≤2%

频响: 300-3400Hz(±3dB)

音频编解码速率:

GSM: 13.6kbps,   MP3: 8kbps,
G.729: 8kbps

系统最大容量: 每个系统最多可容纳10张24路录音卡同时运行.

 

采样率: 8kHz

安全防护: 防雷击能力: 4级