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USB电话录音盒带留言功能
产品型号:ZS-U3002(2路)
支持语音提示及留言功能
2倍压缩卡,每G硬盘可录70小时
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系统基本功能:
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- 支持Windows XP/2003/Win7/Win8/Win10/Server2016 32/64 位操作环境。
- USB接口,单机支持一台, 实现 两个通道同时录音。
- 支持启动响铃次数限制来启动自动回复及留言。
- 支持允许话机设置离开状态(对通道),当要离开外线话机时,在座机上直接按下##即表示进行了离开设置。当回到座位时,再按**表示话机进行工作状态。
- 支持日期时间,节假日,通道来设置激活自动回复及留言。
- 可实时监听每一条线路的通话内容。
- 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
- 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
- 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
- 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
- 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
- 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
- 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
- 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
- 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
- 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
- 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
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系统特点:
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- 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
- 2倍硬件压缩,每G可录70小时,默认文件格式为VC2,支持直接存为WAV文件。
- 支持网络查询、放音,监听。
- 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
- 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
- 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。
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硬件环境要求:
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- 建议电脑CPU: P4 3.0 以上
- 建议内存: 1GB 以上
- 建议硬盘: 500GB硬盘容量以上
- 硬盘是录音系统的关键部件,建议留有足够硬盘空间。
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ZS-U3002 盒连线示意图
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ZS-USB3002 系列板卡技术参数:
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U3002外包装尺寸:
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120mm(长)*90mm(宽)*30mm(高)
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重量:
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约150g
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通道数:
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1/2个通道数
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压缩倍数:
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2倍压缩
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模块耐压值:
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250V
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线路编码方式:
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HDB3 /AMI
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单机最大容量:
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1个(1/2路)
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最大消耗功率:
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≤15W
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工作温度:
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5℃-40℃
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信噪比:
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≥30dB
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湿度:
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5%-85%
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储存温度:
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-20℃-70℃
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频率响应:
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300-3400Hz(±3dB)
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输入阻抗:
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600Ω
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时钟与数据恢复:
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符合CCITT Rec.G.823-1988
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帧结构:
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CCITT G.704-1988
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数据速率:
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64KBPS、32KBPS、16KBPS
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片上缓存:
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32K~256K Byte
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接口方式:
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RJ11/RJ45
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录放音失真度:
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≤2%
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主叫号码:
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FSK、DTMF
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FSK调制方式:
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逻辑 0 : 2200Hz±1%
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呼叫监测:
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信号音、语音、极性反转
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逻辑 1 : 1200Hz±1%
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DTMF码:
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0~9、*、#、A、B、C、D
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数据传送方式:
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二进制异步串行方式
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交换功能:
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256通道直接交换
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语音文件:
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WAV, VC2, AGC,MP3功能
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抖动容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
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Phone模式判断电压标准70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电)
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