产品型号:ZS-4504(4路) 产品型号:ZS-4508A (8路) 产品型号:ZS-4516A (16路)


8倍压缩卡,每G硬盘可录280小时,单机可10张卡联机,最大可实现160路


系统基本功能:
 

  • 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Vista/Win7/Win8 32/64 位操作环境。
  • PCI加厚接口,单机最大10块卡联机实现同时录音,性能稳定。 
  •  板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。 
  • 3个抗雷保护,达到电信终端级标准。 
  • 板卡带数字万用表功能,可自动测量线路电压。
  • “来电王”技术,来电号码采集精确率全国领先。 
  •  可与原42/43硬件板卡联机安装使用。 
  • 支持网络实时监听每一条线路的通话内容。 
  • 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。 
  • 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。 
  • 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。 
  • 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。 
  • 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。 
  • 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 
  • 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。 
  • 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 
  • 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。 
  • 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。 
  • 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息

 


系统特点:
 

  • 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
  • 8倍硬件压缩,每G可录280小时,默认文件格式为NTC,支持直接存为WAV,MP3文件。
  • 支持网络查询、放音,监听。
  • 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
  • 独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
  • 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
  • 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
  • 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。

 


硬件环境要求:
 

  • 建议电脑CPU: P4 3.0 以上   
  • 建议内存: 2GB 以上
  • 建议硬盘: 500GB硬盘容量以上
  • 硬盘是录音系统的关键部件,建议留有足够硬盘空间。

 


ZS-4508A 卡连线示意图


ZS-4516A 卡连线示意图

 

 


ZS-43/4500 系列板卡技术参数:
 

4304板卡尺寸: 
125mm(长度) * 86mm(宽度)   
板卡重量:   
约150g
通道数:
4个通道数
压缩倍数:   
8倍压缩
4508A板卡尺寸: 
158mm(长度) * 108mm(宽度)   
板卡重量:   
约250g
通道数:
8个通道数
压缩倍数:   
8倍压缩
4516A板卡尺寸:  222mm(长度) * 108mm(宽度)    板卡重量:    约450g
通道数: 16个通道数 压缩倍数:    8倍压缩
 
单机最大容量:
8 片
最大消耗功率:
5W
工作温度: 
0℃-50℃
信噪比:     
≥30dB
湿度:      
10%-80%
储存温度:   
-20℃-80℃
频率响应:   
300-3400Hz(±3dB)
输入阻抗:   
>1000Ω
时钟与数据恢复:
符合CCITT Rec.G.823-1998
片上缓存:    
2K Byte
呼叫监测:   
信号音、语音、极性反转
录放音失真度:
≤2%
接口方式: 
RJ45
线路编码方式:  
HDB3 /AMI
语音编码格式:   
PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps
交换功能:   
256通道直接交换
数据速率:  
64KBPS、32KBPS、16KBPS
语音文件:   
WAV, VD8,AGC
DTMF码:    
0~9、*、#、A、B、C、D
主叫号码:   
BEL202, DTMF

抖动容限:    符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988

Phone模式判断电压标准:70-100V(振铃)  20-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)