产品型号: ZS-PCIE 3316(新模块)

2倍压缩卡,每G硬盘可录70小时
单机可5张卡联机

 


系统基本功能:

  • PCIe接口,单机最大5块卡,实现40-80路同时录音。
  • 支持Win7/Win8/Win2008/Win10  32/64 位操作环境
  • 可实时监听每一条线路的通话内容。
  • 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
  • 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
  • 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
  • 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
  • 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
  • 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
  • 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
  • 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
  • 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
  • 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
  • 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。

系统特点:

  • 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
  • 2倍硬件压缩,每G可录70小时,默认文件格式为VC2,支持直接存为WAV文件。
  • 支持网络查询、放音,监听。
  • 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
  • 独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
  • 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
  • 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
  • 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。

硬件环境要求:

  • 建议电脑CPU: P4 3.0 以上   
  • 建议内存: 8 GB 以上
  • 建议硬盘: 500GB硬盘容量以上
  • 硬盘是录音系统的关键部件,建议留有足够硬盘空间。

 


ZS-3316 卡连线示意图

 

 


ZS-3300 系列板卡技术参数:

3308外包装尺寸:

230mm(长)*158mm(宽)*55mm(高)

重量:

约450g

3308板卡尺寸:

160mm(长)* 112mm(宽)

板卡重量:

约300g

3316外包装尺寸:

295mm*180mm*75mm

重量:

约600g

3316板卡尺寸:

260mm(长)* 112mm(宽)

板卡重量:

约350g

通道数:

8/16个通道数

压缩倍数:

2倍压缩

模块耐压值:

250V

线路编码方式:

HDB3 /AMI

单机最大容量:

5片(80路)

最大消耗功率:

≤15W

工作温度:

5℃-40℃

信噪比:

≥30dB

湿度:

5%-85%

储存温度:

-20℃-70℃

频率响应:

300-3400Hz(±3dB)

输入阻抗:

600Ω

时钟与数据恢复:

符合CCITT Rec.G.823-1988

帧结构:

CCITT G.704-1988

数据速率:

64KBPS、32KBPS、16KBPS

片上缓存:

32K~256K Byte

接口方式:

RJ11/RJ45

录放音失真度:

≤2%

主叫号码:

FSK、DTMF

FSK调制方式:

逻辑 0 : 2200Hz±1%

呼叫监测:

信号音、语音、极性反转

 

逻辑 1 : 1200Hz±1%

DTMF码:

0~9、*、#、A、B、C、D

数据传送方式:

二进制异步串行方式

交换功能:

256通道直接交换

语音文件:

WAV, VC2, AGC,MP3功能

抖动容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988

 Phone模式判断电压标准70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电)